Un employé de laboratoire médical australien qui aurait échangé des échantillons de tissus pour endommager une entreprise

2 août 2023 | Instruments et équipements de laboratoire, gestion et opérations de laboratoire, actualités de laboratoire, pathologie de laboratoire, tests de laboratoire

Le gouvernement australien déclare que les actions malveillantes d'un employé de laboratoire ont mis en danger les soins aux patients

Dans un exemple de « si quelque chose peut mal tourner dans le laboratoire, cela arrivera », un employé principal du laboratoire d'histologie du Royal North Shore Hospital de Sydney, en Australie, s'est vu interdire à vie de fournir des services de santé pour avoir prétendument échangé des échantillons de tissus de patients dans un laboratoire. tenter de nuire à un collègue de laboratoire, selon le Sydney Morning Herald.

Dianne Reader, 61 ans, était « une responsable technique supérieure au laboratoire d'anatomopathologie avec plus de 40 ans d'expérience », a noté le Herald, ajoutant que Reader « avait échangé 20 échantillons de tissus de patients, conduisant à un diagnostic erroné d'au moins un patient. .»

Sa motivation, a rapporté le Herald, était de « cibler et discréditer sa collègue ».

"MS. Reader s'est livré à plusieurs reprises à une conduite démontrant un mépris flagrant pour la santé et la sécurité des patients » qui pourrait avoir « de graves conséquences néfastes pour les patients impliqués », a déclaré Tony Kofkin de la Commission australienne des plaintes en matière de soins de santé au Sydney Morning Herald. C'est une leçon selon laquelle les responsables de laboratoires cliniques ne peuvent jamais être trop diligents, car quelque chose d'inattendu peut survenir à tout moment et ces événements peuvent potentiellement causer de graves préjudices aux patients. (Droit d'auteur de la photo : LinkedIn.)

Soupçons soulevés par le personnel du laboratoire

Les confusions d’échantillons ont commencé en 2020, lorsque l’employé ciblé (l’employé A) effectuait une tâche de « découpe » de spécimens. Après deux incidents de confusion d'échantillons découverts dans son travail, elle a été démis de ses fonctions pendant trois semaines. Le Herald a rapporté que l’employée avait dit à une collègue qu’elle pensait avoir été « piégée ». Lorsqu'elle est revenue au travail de découpe, elle a pris des photos de son travail par mesure de précaution.

Les photos de l'employé ont servi de preuve lorsque le travail de cette journée a de nouveau montré des erreurs, ce qui constitue désormais le troisième incident de confusion d'échantillons. Après des recherches plus approfondies, un total de quatre échanges d’échantillons ont été découverts entre mars et juin 2020.

Les dossiers de laboratoire ont montré que Reader était responsable du déballage du processeur de tissus à chacune de ces occasions, a noté le Herald.

Les travailleurs du laboratoire ont noté une relation de travail tendue entre Reader et l'employé ciblé. « Un collègue, un scientifique de l'hôpital, a déclaré à la [Health Care Complaints Commission] que la relation de travail entre Reader et « l'employé A » pourrait être « glaciale » », a rapporté le Herald.

Le personnel du laboratoire est apparemment devenu méfiant lorsqu'un collègue a découvert que Reader « ne recherchait que des échantillons de vésicule biliaire et d'appendices les matins où l'employé A « découpait » (disséquait et décrivait les échantillons avant de les placer dans des cassettes pour les traiter). Le personnel du laboratoire a également confirmé à la Commission des plaintes en matière de soins de santé que Reader avait accédé de manière inappropriée aux dossiers de 43 patients, ajoutant qu '«il n'y avait aucune raison pour qu'elle ait accédé aux dossiers lorsqu'elle l'a fait», a rapporté le Sydney Morning Herald.

Reader, selon le Herald, « a nié avoir jamais échangé des échantillons ou accédé de manière inappropriée aux dossiers des patients lors de deux entretiens enregistrés en juillet 2020, et clame son innocence ».

Néanmoins, Tony Kofkin, directeur général des opérations relatives aux plaintes de la Commission, a estimé que Reader « représentait un risque pour la santé et la sécurité du public parce qu'elle était prête à risquer la sécurité des patients afin de discréditer sa collègue.

"MS. Reader s'est livrée à plusieurs reprises à un comportement démontrant un mépris flagrant pour la santé et la sécurité des patients », a-t-il écrit dans les conclusions de la Commission, ajoutant que Reader « n'avait montré aucun remords ni aucune compréhension de sa conduite « malgré les preuves accablantes » et, en tant que tel, représentait un risque permanent. à la santé et à la sécurité du public », a rapporté le Herald.

La Commission des plaintes en matière de soins de santé a déterminé que les actions de Reader étaient « motivées par le désir de cibler et de discréditer sa collègue ». La décision de la Commission empêche Reader de fournir à jamais des services de santé, notamment des services médicaux, hospitaliers, pharmaceutiques, de médecine légale ou d'éducation sanitaire, selon le Herald.